United Airlines: The woman was really rude. When asked to speak...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~hmm1 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~hmm1
GetHuman:~hmm1 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hmm1:Yes I can. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hmm1 un elenco di United Airlines problemi comuni)
~hmm1:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hmm1 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hmm1:The woman was really rude. When asked to speak to the supervisor, she handed us to another lady who would not state she was actually a supervisor. I got NO WHERE with either ladies. I was treated very badly. Where are the United Customer Service Supervisors?? That's my question. Who's doing quality control in these call centers? No one, apparently!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~hmm1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hmm1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hmm1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~hmm1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hmm1 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.