United Airlines: After reading the reviews on their online websi...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Gerryellen da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gerryellen
GetHuman:~Gerryellen - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gerryellen:Yes. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gerryellen un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Gerryellen:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gerryellen sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gerryellen:After reading the reviews on their online website I expected to be disgruntled with my task of changing some details of my flight. I was pleasantly surprised with the quick, efficient, and kind service that Donna offered when I got to the correct menu option. She was a blessing in resolving my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Gerryellen:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gerryellen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gerryellen:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Gerryellen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gerryellen tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.