Uber: This going on since long now u guys are not res...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~Ayush da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ayush
GetHuman:~Ayush - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ayush:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ayush un elenco di Uber problemi comuni)
~Ayush:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ayush sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ayush:This going on since long now u guys are not responding also..*I have been charged again from my credit card and it is still showing **.** outstanding..*Also please explain how come my patym balance came to ** from ***.*I have all the proof that my ladt three payments were deducted fro mi credit card so how come it affected my paytm balance..*Attached is the screenshot that **.** is deducted from my card..*Please give me explanation of my patym balance deduction also last ride of ** was to deducted from mi credit card ..*I need explanation or else will have to use legal ways..*Also attached the screenshot of last two payments debited from my account and my bank confirmed that payment went through ...*If you guys want to continue ur name in the market so make sure you refund my money back because i am not going to deal with you guys anymore..or else will have to take out my money other way around spoiling ur image..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~Ayush:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ayush:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ayush:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~Ayush:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ayush tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.