Our uber driver was speeding recklessness as we...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~Liztenclose da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Liztenclose
GetHuman:~Liztenclose - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Liztenclose :Yes. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Liztenclose un elenco di Uber problemi comuni)
~Liztenclose :"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Liztenclose sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Liztenclose :Our uber driver was speeding recklessness as well of swerving in and it of traffic and made my wife and I feel uncomfortable and unsafe. I was also charged ** dollars for a normally ** dollar ride. I understand drivers are limited but it is ridiculous to pay that fair especially for a ride I'm not comfortable with, when contacting uber support it was clear I was getting automated responses and did nothing to support or help me as a customer. This is a sorry excuse for a business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~Liztenclose :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Liztenclose :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Liztenclose :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~Liztenclose :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Liztenclose tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.