I could not get the Uber to the airport I am a...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~Deseree da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Deseree
GetHuman:~Deseree - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Deseree:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Deseree un elenco di Uber problemi comuni)
~Deseree:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Deseree sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Deseree:I could not get the Uber to the airport I am a first time customer and would like to talk to someone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~Deseree:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Deseree:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Deseree:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~Deseree:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Deseree tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.