Uber: I AM TRYING TO REACH SOMEONE AVOUT FRAUD AND CA...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~LIBRARY da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~LIBRARY
GetHuman:~LIBRARY - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LIBRARY:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LIBRARY un elenco di Uber problemi comuni)
~LIBRARY:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~LIBRARY sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LIBRARY:I AM TRYING TO REACH SOMEONE AVOUT FRAUD AND CANNOT GET DIRECTED TO THE CORRECT OFFICE OR PERSONELL!!!!!!!!!!!! CAN ANYONE PLEASE ASSIST ME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!? WILL NEVER USE THIS SERVICE AGAIN. THEY ARE ALLOWING SOMEONE ELSE USE MY ACCOUNT NUMBER TO GET SERVICES WITH THEM...CAN YOU VELIEVE THAT...WITHOUT MY PERMISSION. AND NOW I CANNOT REACH ANYONE TO MAKE A FRAUD COMPLAINT!!!!!!!!!!!!!! ANYONE OF ASSISTANCE PLEASE!!!!!!!!??
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~LIBRARY:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LIBRARY:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LIBRARY:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~LIBRARY:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LIBRARY tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.