Have been taking Uber many times lately. Look o...
Una recensione del cliente Uber da parte dell'utente GetHuman ~Ilonka da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ilonka
GetHuman:~Ilonka - puoi dire ai nostri altri Uber clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ilonka:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Uber e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uber descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ilonka un elenco di Uber problemi comuni)
~Ilonka:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ilonka sul servizio clienti di Uber
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uber community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ilonka:Have been taking Uber many times lately. Look out for Shekhar* Indian, Black car. Very rude and liar. He has started charging the ride without even getting to my address. Canceled trip right in front of us and turn around and picked me up when I requested another lift. Crazy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uber. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uber?
~Ilonka:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ilonka:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uber di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ilonka:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uber clienti?
~Ilonka:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uber sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ilonka tratte dal suo Uber problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.