US Cellular: Worst customer phone support I've ever encounte...
Una recensione del cliente US Cellular da parte dell'utente GetHuman ~seeinred da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~seeinred
GetHuman:~seeinred - puoi dire ai nostri altri US Cellular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~seeinred:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto US Cellular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Cellular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~seeinred un elenco di US Cellular problemi comuni)
~seeinred:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~seeinred sul servizio clienti di US Cellular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Cellular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~seeinred:Worst customer phone support I've ever encountered. The agents were friendly, but it took them almost ** mins to simply activate a phone. They then placed me on hold to port my old number. I'm still on hold ** mins later.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Cellular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Cellular?
~seeinred:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~seeinred:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Cellular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~seeinred:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Cellular clienti?
~seeinred:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Cellular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~seeinred tratte dal suo US Cellular problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.