US Cellular: trying to stiff me with a overcharge on data us...
Una recensione del cliente US Cellular da parte dell'utente GetHuman ~James da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~James
GetHuman:~James - puoi dire ai nostri altri US Cellular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~James:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto US Cellular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Cellular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~James un elenco di US Cellular problemi comuni)
~James:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~James sul servizio clienti di US Cellular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Cellular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~James:trying to stiff me with a overcharge on data usage on new phone even after I contacted them in December over it. Now they're saying I owe over ***.** dollars after being told I don't owe it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Cellular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Cellular?
~James:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~James:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Cellular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~James:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Cellular clienti?
~James:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Cellular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~James tratte dal suo US Cellular problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.