US Cellular: I moved in June. It took * phone calls and hour...
Una recensione del cliente US Cellular da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri US Cellular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto US Cellular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Cellular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di US Cellular problemi comuni)
~frustrated:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di US Cellular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Cellular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:I moved in June. It took * phone calls and hours on hold to get my address changed. For the past * months, my bill had been wrong every single month. Customer service is nice, but not helpful. I'm switching to Verizon when my contract is up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Cellular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Cellular?
~frustrated:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Cellular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Cellular clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Cellular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo US Cellular problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.