US Cellular: After * times trying to pay my bill that was se...
Una recensione del cliente US Cellular da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri US Cellular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto US Cellular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Cellular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di US Cellular problemi comuni)
~Anonymous:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di US Cellular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Cellular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:After * times trying to pay my bill that was set up originally as an auto-pay.every time they said OH by the way the system is down wait * - * weeks for billing to catch up....*Then they charged me a late fee.....*They said I couldn't pay with a credit card systems were down... unbelievable....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Cellular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Cellular?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Cellular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Cellular clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Cellular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo US Cellular problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.