US Bank: Got a recording that said they're closed becaus...
Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman ~Dale D da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dale D
GetHuman:~Dale D - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dale D:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dale D un elenco di US Bank problemi comuni)
~Dale D:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dale D sul servizio clienti di US Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dale D:Got a recording that said they're closed because it's Presidents Day, February **. Today is March *!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
~Dale D:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dale D:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dale D:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
~Dale D:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dale D tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.