US Bank: They wouldn't talk to us about helping us with...

Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-315997 da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-315997

GetHuman:GetHuman-315997 - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-315997:Yeah. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman-315997:Ho usato il numero 800-872-2657 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman US Bank in cui mi trovavo:US Bank Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-315997 un elenco di US Bank problemi comuni)
GetHuman-315997:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-315997 sul servizio clienti di US Bank

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-315997:They wouldn't talk to us about helping us with our mortgage questions because we used Soreson Interpreter services. We are Deaf and depend on them for our communication needs!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
GetHuman-315997:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-315997:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-315997:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
GetHuman-315997:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-315997 tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.

US Bank

2.18 di 5 stelle | 97 recensioni

La US Bank recensione di GetHuman-315997

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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