US Bank: ** months ago I withdrew $** from my account an...
Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-439424 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-439424
GetHuman:GetHuman-439424 - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-439424:Yes. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-439424 un elenco di US Bank problemi comuni)
GetHuman-439424:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-439424 sul servizio clienti di US Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-439424:** months ago I withdrew $** from my account and had a remaining balance of over $***. The next day the State of Illinois erroneously ceased the balance of my account. The bank gave Illinois $** too much. A week later I found out about the error. I asked the bank to close my account until I could contact Illinois. I was told I could not close my account if there was a negative balance AND that overdraft charges would be added daily until I paid in full. The problem is simple. The bank made a mistake. Whether it was a human error or a machine error due to poor programming makes no difference. I DID NOT OVER DRAW MY ACCOUNT.*I went to the branch. I got an apology. I told them to close mt account. They said they would and that I owed nothing. *Three months later I get a harrassing letter saying I owed the bank over $*** dollars. The deficit was now ** times the size of my last withdrawl and I had money in the bank when I made the withdrawl. I went to the bank and got another apology. We'r
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
GetHuman-439424:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-439424:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-439424:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
GetHuman-439424:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-439424 tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.