UPS: the customer service representative was patient...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-299908 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-299908
GetHuman:GetHuman-299908 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-299908:Yup. Era late at night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-299908 un elenco di UPS problemi comuni)
GetHuman-299908:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-299908 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-299908:the customer service representative was patient and got me all the information she could find in regards to my package, which is in limbo due to adverse weather conditions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
GetHuman-299908:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-299908:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-299908:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
GetHuman-299908:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-299908 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.