UPS: The woman spoke broken English that was very ha...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Haleiwa da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Haleiwa
GetHuman:~Haleiwa - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Haleiwa:Sure. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Haleiwa un elenco di UPS problemi comuni)
~Haleiwa:"Lost Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Haleiwa sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Haleiwa:The woman spoke broken English that was very hard to understand. I repeatedly asked for a supervisor. The woman said I was "uncooperative." Really!I am being judged by an incompetent UPS person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Haleiwa:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Haleiwa:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Haleiwa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Haleiwa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Haleiwa tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.