TurboTax: Waited for ** min then transferred then waited...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-46156 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-46156
GetHuman:GetHuman-46156 - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-46156:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-46156 un elenco di TurboTax problemi comuni)
GetHuman-46156:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-46156 sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-46156:Waited for ** min then transferred then waited another ** min and still no answer!!! Do not use this place!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
GetHuman-46156:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-46156:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-46156:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
GetHuman-46156:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-46156 tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.