TurboTax: The waiting time was much too much.*However bot...
Una recensione del cliente TurboTax da parte dell'utente GetHuman ~411537407 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~411537407
GetHuman:~411537407 - puoi dire ai nostri altri TurboTax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~411537407:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TurboTax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TurboTax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~411537407 un elenco di TurboTax problemi comuni)
~411537407:"Ask For Tax Help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~411537407 sul servizio clienti di TurboTax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TurboTax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~411537407:The waiting time was much too much.*However both persons were very helpful and had a lot of patience to really answer the questions. I praise Mitch and the other supervisor.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TurboTax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TurboTax?
~411537407:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~411537407:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TurboTax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~411537407:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TurboTax clienti?
~411537407:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TurboTax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~411537407 tratte dal suo TurboTax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.