Travelocity: My problem was solved pretty quickly but "Justi...
Una recensione del cliente Travelocity da parte dell'utente GetHuman GetHuman-171370 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-171370
GetHuman:GetHuman-171370 - puoi dire ai nostri altri Travelocity clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-171370:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelocity e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelocity descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-171370 un elenco di Travelocity problemi comuni)
GetHuman-171370:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-171370 sul servizio clienti di Travelocity
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelocity community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-171370:My problem was solved pretty quickly but "Justin" had a very hard to understand accent... and I'm friends with many Indian people. I had to ask him to speak slower and repeat many things. The script also seemed to presume things "this is due to you having many browser windows open" . Nope, only one. "This is due to you having too many cookies slowing your browser?" Really... is it ****?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelocity. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelocity?
GetHuman-171370:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-171370:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelocity di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-171370:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelocity clienti?
GetHuman-171370:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelocity sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-171370 tratte dal suo Travelocity problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.