Time Warner: very bad customer service. kept me waiting for...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~hari da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~hari
GetHuman:~hari - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hari:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hari un elenco di Time Warner problemi comuni)
~hari:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hari sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hari:very bad customer service. kept me waiting for more than ** mints. Spoke with * different persons with no use. very worst service.. Try to avoid taking the connection. Hidden charges for the first month **.**$ * monthly charges.. Very dissatisfied with the service and want to get rid of it ASAP
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~hari:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hari:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hari:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~hari:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hari tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.