Time Warner: issue on their line and have to wait * days for...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~tw666 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tw666
GetHuman:~tw666 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tw666:Sure. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tw666 un elenco di Time Warner problemi comuni)
~tw666:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tw666 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tw666:issue on their line and have to wait * days for on site service, cannot use phone nor Internet and already dropped my TV service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~tw666:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tw666:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tw666:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~tw666:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tw666 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.