Time Warner: I have yet to call for my second time this mont...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~LEP da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~LEP
GetHuman:~LEP - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LEP:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LEP un elenco di Time Warner problemi comuni)
~LEP:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LEP sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LEP:I have yet to call for my second time this month only because i have a life i work and it takes SO much energy to explain all the issues that keep popping up with my service in different TVs. I seem to have to explain same problem and they still can't get it fixed, even after a tech has visited in past for similar problems. If i had a choice i would not be with twc! We live in small town and with ** years and its been repeated mess. I stored the *** number in phone dreading my call with a long car commute.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~LEP:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LEP:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LEP:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~LEP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LEP tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.