Time Warner: Shakeela (ext *******) from the Charlotte, NC o...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~YouknowwhoIam da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~YouknowwhoIam
GetHuman:~YouknowwhoIam - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~YouknowwhoIam:Yes. Era evening, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~YouknowwhoIam un elenco di Time Warner problemi comuni)
~YouknowwhoIam:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~YouknowwhoIam sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~YouknowwhoIam:Shakeela (ext *******) from the Charlotte, NC office is the worst. If you get her on the line just hang up and hope you get someone else. She is rude. Unprofessional. She hung up on me twice!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~YouknowwhoIam:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~YouknowwhoIam:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~YouknowwhoIam:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~YouknowwhoIam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~YouknowwhoIam tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.