Time Warner: I tried hooking up new service for my boyfriend...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~wailku da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~wailku
GetHuman:~wailku - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wailku:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wailku un elenco di Time Warner problemi comuni)
~wailku:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wailku sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wailku:I tried hooking up new service for my boyfriend and mind you we live in separate houses and because I had and outstanding bill he couldn't turn on services. I think that is really sad. The agents are all sarcastic and not willing to help you and make remarks about me trying not to pay my bill its not even about not trying to pay for. they are helpless an really rude
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~wailku:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wailku:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wailku:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~wailku:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wailku tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.