Time Warner: I had to call * times, and was kept on hold for...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-17539 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-17539
GetHuman:GetHuman-17539 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-17539:Yes. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-17539 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-17539:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-17539 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-17539:I had to call * times, and was kept on hold for over ** min. each time...and still had no response...I gave up..if you want a payment....you really need to change this...your customer service really needs some improvement,,,it *****...probably will be looking for new internet carrier soon...this is to annoying to deal with, and quite frankly I don't have the energy or time...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-17539:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-17539:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-17539:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-17539:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-17539 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.