Time Warner: All the responses i got from "SEAN" seemed very...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-369409 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-369409
GetHuman:GetHuman-369409 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-369409:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-369409 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-369409:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-369409 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-369409:All the responses i got from "SEAN" seemed very much like automatic, scripted comments. Except when talking about replacing my remote he said "else you woulda had to pay some bucks for a new remote" I got the information I needed, but it was just strange.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-369409:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-369409:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-369409:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-369409:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-369409 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.