Time Warner: Trouble porting number from previous phone comp...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~hexafraction da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~hexafraction
GetHuman:~hexafraction - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hexafraction:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hexafraction un elenco di Time Warner problemi comuni)
~hexafraction:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hexafraction sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hexafraction:Trouble porting number from previous phone company which was refusing to release the number. Very short wait, agent took info, told us he'd call back when finished, and did so. Perfect experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~hexafraction:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hexafraction:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hexafraction:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~hexafraction:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hexafraction tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.