Time Warner: I am trying to stop service and was connected t...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~indigoforest da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~indigoforest
GetHuman:~indigoforest - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~indigoforest:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~indigoforest un elenco di Time Warner problemi comuni)
~indigoforest:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~indigoforest sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~indigoforest:I am trying to stop service and was connected to no less than * customer serve reps who asked me the same questions: did I want to upgrade? Move? Have seasonal stop? What to give us a relative who could take on the service!!! I was on the phone ** minutes, but could not even enter that in the wait time above.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~indigoforest:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~indigoforest:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~indigoforest:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~indigoforest:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~indigoforest tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.