The Boston Globe: Got through quickly and on the first try. No pr...
Una recensione del cliente The Boston Globe da parte dell'utente GetHuman ~Milly K da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Milly K
GetHuman:~Milly K - puoi dire ai nostri altri The Boston Globe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Milly K:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto The Boston Globe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The Boston Globe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Milly K un elenco di The Boston Globe problemi comuni)
~Milly K:"I'm moving" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Milly K sul servizio clienti di The Boston Globe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The Boston Globe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Milly K:Got through quickly and on the first try. No problems except there was no direct extension to talk to a customer service rep.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The Boston Globe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The Boston Globe?
~Milly K:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Milly K:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The Boston Globe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Milly K:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The Boston Globe clienti?
~Milly K:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The Boston Globe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Milly K tratte dal suo The Boston Globe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.