Thames Water: Taking my name off an account held at a shared...
Una recensione del cliente Thames Water da parte dell'utente GetHuman ~Sarah da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sarah
GetHuman:~Sarah - puoi dire ai nostri altri Thames Water clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sarah:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Thames Water e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Thames Water descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sarah un elenco di Thames Water problemi comuni)
~Sarah:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sarah sul servizio clienti di Thames Water
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Thames Water community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sarah:Taking my name off an account held at a shared house I left. Woman on the phone was really helpful and polite, explained the problem and solved it straight away for me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Thames Water. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Thames Water?
~Sarah:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sarah:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Thames Water di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sarah:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Thames Water clienti?
~Sarah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Thames Water sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sarah tratte dal suo Thames Water problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.