Teleflora: This number only gets you through to a human if...
Una recensione del cliente Teleflora da parte dell'utente GetHuman ~caller da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~caller
GetHuman:~caller - puoi dire ai nostri altri Teleflora clienti quando si è verificato il tuo caso?
~caller:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Teleflora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teleflora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~caller un elenco di Teleflora problemi comuni)
~caller:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~caller sul servizio clienti di Teleflora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teleflora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~caller:This number only gets you through to a human if you have a confirmation number or your phone number is associated with an order. If there was a problem with your order, you might not get past the robot, and if you do get a human, there is apparently no change that you will get a native English speaker. All the operators sound like they speak Tagalog and Spanish. This makes communication very difficult unless you are only making a routine, simple order.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teleflora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teleflora?
~caller:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~caller:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teleflora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~caller:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teleflora clienti?
~caller:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teleflora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~caller tratte dal suo Teleflora problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.