Teleflora: Order not delivered on time only * flowers in it
Una recensione del cliente Teleflora da parte dell'utente GetHuman GetHuman-shabazzc da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-shabazzc
GetHuman:GetHuman-shabazzc - puoi dire ai nostri altri Teleflora clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-shabazzc:Sure. Era evening, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Teleflora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teleflora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-shabazzc un elenco di Teleflora problemi comuni)
GetHuman-shabazzc:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-shabazzc sul servizio clienti di Teleflora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teleflora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-shabazzc:Order not delivered on time only * flowers in it
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-shabazzc:Delivered after delivery date left on front porch on a windy day, there are trash cans knocked over and yet they put a cheap glass vase on my cement landing. After I spoke to your representative the flowers were delivered. My mom did not pay all this money to have * flowers delivered and left on my porch in a cheap vase a day after Valentines Day, at this point I don't want them thanks for ruining that moment for my family. Tell your cut rate company you hired they can come get this mess. Mighty funny your operator told me they had been checked as delivered before they were and no signature was needed even though she said otherwise, adding to the fact that she could not get ahold of the floral company after * attempts. The card was apparently written by a * year old who does not know how to address a card to someone and then put the signatures on another line. I don't order flowers anymore because this is not the first time your company has pulled this mess. The first was my cousins' funeral, I want to hear back from you all soon. Not the * plus hours that it has taken me to get ahold of your company the first time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teleflora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teleflora?
GetHuman-shabazzc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-shabazzc:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teleflora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-shabazzc:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teleflora clienti?
GetHuman-shabazzc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teleflora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-shabazzc tratte dal suo Teleflora problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.