Teleflora: Flowers never delivered. Called * times asking...
Una recensione del cliente Teleflora da parte dell'utente GetHuman ~Livid da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Livid
GetHuman:~Livid - puoi dire ai nostri altri Teleflora clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Livid:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Teleflora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teleflora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Livid un elenco di Teleflora problemi comuni)
~Livid:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Livid sul servizio clienti di Teleflora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teleflora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Livid:Flowers never delivered. Called * times asking to speak to a supervisor. Given a different excuse every time. Finally a supervisor Genesis told me they don't guarantee a delivery day just request one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teleflora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teleflora?
~Livid:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Livid:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teleflora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Livid:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teleflora clienti?
~Livid:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teleflora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Livid tratte dal suo Teleflora problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.