Teleflora: Could not find my order, would not let me speak...
Una recensione del cliente Teleflora da parte dell'utente GetHuman ~seee da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~seee
GetHuman:~seee - puoi dire ai nostri altri Teleflora clienti quando si è verificato il tuo caso?
~seee:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Teleflora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teleflora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~seee un elenco di Teleflora problemi comuni)
~seee:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~seee sul servizio clienti di Teleflora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teleflora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~seee:Could not find my order, would not let me speak to a manager, put me on hold and never come back to help you. Told me I should call my credit card and cancel the charges.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teleflora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teleflora?
~seee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~seee:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teleflora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~seee:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teleflora clienti?
~seee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teleflora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~seee tratte dal suo Teleflora problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.