Teleflora: I will NEVER order from Tefelora again! I order...
Una recensione del cliente Teleflora da parte dell'utente GetHuman ~Jay1 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jay1
GetHuman:~Jay1 - puoi dire ai nostri altri Teleflora clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jay1:Sure. Era evening, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Teleflora e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Teleflora descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jay1 un elenco di Teleflora problemi comuni)
~Jay1:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jay1 sul servizio clienti di Teleflora
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Teleflora community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jay1:I will NEVER order from Tefelora again! I ordered flowers for my g*f for Valentine's Day. Her job closes at *:**pm, I started to call at *pm to confirm delivery but wasn't able to get through. I finally called again around *:** and after a ** min hold, I was told there was no longer a guarantee... WTF (no offense), but if there was no more room for delivery why would they not updated the website a just say so!! So now it will (hopefully) come the next day... Very Crappy! Never again! Unreliable... What's worst is they could CARELESS about it... and only offer **% off next order?? Get real, I'm never EVER ordering from them again, I don't care if it's Free!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Teleflora. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Teleflora?
~Jay1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jay1:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Teleflora di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jay1:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Teleflora clienti?
~Jay1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Teleflora sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jay1 tratte dal suo Teleflora problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.