Telcel America: INFURIATING PHILLIPINO "CUST SERVICE REPS" ...S...
Una recensione del cliente Telcel America da parte dell'utente GetHuman GetHuman-189956 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-189956
GetHuman:GetHuman-189956 - puoi dire ai nostri altri Telcel America clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-189956:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Telcel America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Telcel America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-189956 un elenco di Telcel America problemi comuni)
GetHuman-189956:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-189956 sul servizio clienti di Telcel America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Telcel America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-189956:INFURIATING PHILLIPINO "CUST SERVICE REPS" ...***** ***** ***** RUN AROUND TRANSER RUN AROUNDS...Bought a phone for my ** yr old son from Goodwill.com but it wasnt scanned correctly according to the Telcel rep. I faxed my receipt along with the bar code and serial number and two days later was told they didnt receive my fax despite my fax confirmation an told to refax and then call to confirm receipt of the fax. I did so and called to be sure they got it and was told they didnt get it despite ANOTHER fax confirmation. I was transferred left on hold ran in circles with NO RESULT. Gonna sue their asses !!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Telcel America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Telcel America?
GetHuman-189956:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-189956:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Telcel America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-189956:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Telcel America clienti?
GetHuman-189956:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Telcel America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-189956 tratte dal suo Telcel America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.