TaxAct: I needed help to answer a question on the websi...
Una recensione del cliente TaxAct da parte dell'utente GetHuman GetHuman-245256 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-245256
GetHuman:GetHuman-245256 - puoi dire ai nostri altri TaxAct clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-245256:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto TaxAct e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TaxAct descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-245256 un elenco di TaxAct problemi comuni)
GetHuman-245256:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-245256 sul servizio clienti di TaxAct
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TaxAct community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-245256:I needed help to answer a question on the website because I do not want to enter the wrong information and the CSR was NOT helpful at all. also had an attitude and was trying to ask me about other things then what I initially called about.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TaxAct. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TaxAct?
GetHuman-245256:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-245256:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TaxAct di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-245256:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TaxAct clienti?
GetHuman-245256:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TaxAct sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-245256 tratte dal suo TaxAct problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.