I ordered a pair of Toms ladies white size...
Una recensione del cliente TOMS da parte dell'utente GetHuman ~Donna Beller da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna Beller
GetHuman:~Donna Beller - puoi dire ai nostri altri TOMS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna Beller:Yes I can. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto TOMS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TOMS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna Beller un elenco di TOMS problemi comuni)
~Donna Beller:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna Beller sul servizio clienti di TOMS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TOMS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna Beller:I ordered a pair of Toms ladies white size * ***. going by reviews by others, i should order the size i regularly wear..not so...they were about an inch too long and much much too wide. I paid shippiing to send these to me and also had to pay shipping to return them, which cost me to return your shoes.. will never order any more because i should not have had to pay shipping back or to me. *Donna Beller**** W. ** Hwy, Coalgate, OK ***** *My order number was XXXXXXXXXX
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TOMS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TOMS?
~Donna Beller:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna Beller:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TOMS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna Beller:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TOMS clienti?
~Donna Beller:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TOMS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna Beller tratte dal suo TOMS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.