TIAA-CREF: If you have a problem it is difficult to have s...
Una recensione del cliente TIAA-CREF da parte dell'utente GetHuman GetHuman-232317 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-232317
GetHuman:GetHuman-232317 - puoi dire ai nostri altri TIAA-CREF clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-232317:Yeah. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto TIAA-CREF e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TIAA-CREF descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-232317 un elenco di TIAA-CREF problemi comuni)
GetHuman-232317:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-232317 sul servizio clienti di TIAA-CREF
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TIAA-CREF community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-232317:If you have a problem it is difficult to have someone fix it. The change in my beneficiaries was wrong. It left a ***,*** account to my grandson.**The written information contained confidential information from another client.**Where is the Quality.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TIAA-CREF. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TIAA-CREF?
GetHuman-232317:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-232317:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TIAA-CREF di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-232317:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TIAA-CREF clienti?
GetHuman-232317:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TIAA-CREF sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-232317 tratte dal suo TIAA-CREF problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.