T-Mobile: i lived on south side of fort wayne in *for ove...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~john da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~john
GetHuman:~john - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~john:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john:i lived on south side of fort wayne in *for over two years and had t moble it only*works good outside of my apt i complaned several tims about this no response so i gave upand went to verizons service is so much better dont haft to go outside any more great service from verizons if tmoble wants more customers there going to haft to put up more cell towers there service is very bad why pay just as much as verizons and get bad service i will never go bact t tmoble
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~john:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~john:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.