T-Mobile: They used to have great customer service. Now...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-296079 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-296079
GetHuman:GetHuman-296079 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-296079:Yes. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-296079 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-296079:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-296079 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-296079:They used to have great customer service. Now its obvious they don't want to talk to their customers. Called * times to get an issue resolved...asked to speak to supvr to complain and was disconnected twice. They've gone from great to HORRIBLE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-296079:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-296079:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-296079:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-296079:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-296079 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.