T-Mobile: They screwed up my order after I Paid cash in f...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~STILLWAITINGFOR MY MONEY da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~STILLWAITINGFOR MY MONEY
GetHuman:~STILLWAITINGFOR MY MONEY - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~STILLWAITINGFOR MY MONEY un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~STILLWAITINGFOR MY MONEY sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:They screwed up my order after I Paid cash in full and held my money for ** days and still waiting for my refund. I never had any of their equipment it was shipped than cancelled and returned to them in Texas. they need employee that can do the job not just sound nice on the phone. the supervisors are worthless in solving problems they have no real authority to help with overdue refunds.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~STILLWAITINGFOR MY MONEY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~STILLWAITINGFOR MY MONEY tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.