T-Mobile: Hello, **Yesterday I did an online chat to try...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-105558 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-105558
GetHuman:GetHuman-105558 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-105558:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-105558 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-105558:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-105558 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-105558:Hello, **Yesterday I did an online chat to try to get my cell unlocked. I worked with Elmer. He said I would receive an email within ** hours to correct this issue. **I have yet to receive any email and am still locked out of my phone. I am in Europe and desperately need this issue fixed. I am trying to use a European SIM card called Life. I used the same thing last year while in Europe and had no issues. That is not the case this year.**Also, how can I call tmobile from Europe? I have tried using USA country code and then the **** numbers online and my calls just fail. **Your fast help would be very much appreciated.**Brady****-***-******Sent from my iPad**Sent from my iPad
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-105558:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-105558:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-105558:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-105558:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-105558 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.