T-Mobile: I got no reply whasoever. Very poor & unlike T...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman ~rhackawidcpotrzebie da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~rhackawidcpotrzebie
GetHuman:~rhackawidcpotrzebie - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rhackawidcpotrzebie:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rhackawidcpotrzebie un elenco di T-Mobile problemi comuni)
~rhackawidcpotrzebie:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rhackawidcpotrzebie sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rhackawidcpotrzebie:I got no reply whasoever. Very poor & unlike T-mobile. ****-no. person said "Big upgrading of equipmt. being done. OK in several hours more." However, phone remained no-svc. Finally I went to a T-mob. office. They found my service had been switched off REASON UNKNOWN*NONE. The tech reset that. PS: That office's computers were down too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
~rhackawidcpotrzebie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rhackawidcpotrzebie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rhackawidcpotrzebie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
~rhackawidcpotrzebie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rhackawidcpotrzebie tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.