T-Mobile: I have been a loyal customer for over **yrs.,bo...
Una recensione del cliente T-Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-406551 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-406551
GetHuman:GetHuman-406551 - puoi dire ai nostri altri T-Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-406551:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto T-Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti T-Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-406551 un elenco di T-Mobile problemi comuni)
GetHuman-406551:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-406551 sul servizio clienti di T-Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la T-Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-406551:I have been a loyal customer for over **yrs.,bought & pd.for ***.phone *wks.later started w** bad phone after another. Loyalty department final offer after that was to offer a old model lg.I am in total disbelief.the customer service representative @ the company store was even surprised at the outcome.after * phones in * mths. I wanted the same phone only new.the refurbished are not clear, clean, always something rt. From the start. This is not how you grow a great company. So SAD..*.. *)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando T-Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema T-Mobile?
GetHuman-406551:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-406551:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di T-Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-406551:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri T-Mobile clienti?
GetHuman-406551:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per T-Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-406551 tratte dal suo T-Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.