Synology Network Attached Storage: I actually called numerous times about an isue...
Una recensione del cliente Synology Network Attached Storage da parte dell'utente GetHuman ~snowmongoose da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~snowmongoose
GetHuman:~snowmongoose - puoi dire ai nostri altri Synology Network Attached Storage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~snowmongoose:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Synology Network Attached Storage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Synology Network Attached Storage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~snowmongoose un elenco di Synology Network Attached Storage problemi comuni)
~snowmongoose:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~snowmongoose sul servizio clienti di Synology Network Attached Storage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Synology Network Attached Storage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~snowmongoose:I actually called numerous times about an isue and logged a case. The first person seemed helpful, but never got back to me. The subsequent techs ranged from ok to clearly annoyted. The last one "Rob or Bob", asked me "So what do you want?" Looking less and less like this will be resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Synology Network Attached Storage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Synology Network Attached Storage?
~snowmongoose:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~snowmongoose:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Synology Network Attached Storage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~snowmongoose:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Synology Network Attached Storage clienti?
~snowmongoose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Synology Network Attached Storage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~snowmongoose tratte dal suo Synology Network Attached Storage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.