Swiss Airlines: If a flight is codeshared with another carrier...

Una recensione del cliente Swiss Airlines da parte dell'utente GetHuman ~GG da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di ~GG

GetHuman:~GG - puoi dire ai nostri altri Swiss Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GG:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Swiss Airlines e, in caso affermativo, come?
~GG:Ho usato il numero 833-626-0737 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Swiss Airlines in cui mi trovavo:Swiss Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Swiss Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GG un elenco di Swiss Airlines problemi comuni)
~GG:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~GG sul servizio clienti di Swiss Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Swiss Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GG:If a flight is codeshared with another carrier, SWISS AIR does NOT allow you web or mobile check-in. This needs to change. Not what a frequent traveler wants to hear.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Swiss Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Swiss Airlines?
~GG:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GG:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Swiss Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GG:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Swiss Airlines clienti?
~GG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Swiss Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GG tratte dal suo Swiss Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.

Swiss Airlines

3.45 di 5 stelle | 61 recensioni

La Swiss Airlines recensione di ~GG

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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