Swiss Airlines: Could not help nor explain to me any reasoning...
Una recensione del cliente Swiss Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-79130 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-79130
GetHuman:GetHuman-79130 - puoi dire ai nostri altri Swiss Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-79130:Yes I can. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Swiss Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Swiss Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-79130 un elenco di Swiss Airlines problemi comuni)
GetHuman-79130:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-79130 sul servizio clienti di Swiss Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Swiss Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-79130:Could not help nor explain to me any reasoning behind a policy...& would not provide me w* info on who to contact.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Swiss Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Swiss Airlines?
GetHuman-79130:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-79130:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Swiss Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-79130:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Swiss Airlines clienti?
GetHuman-79130:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Swiss Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-79130 tratte dal suo Swiss Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.