Can't even get to stubhub...they dump you into...
Una recensione del cliente StubHub da parte dell'utente GetHuman ~forreal da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~forreal
GetHuman:~forreal - puoi dire ai nostri altri StubHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~forreal:Yup. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto StubHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StubHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~forreal un elenco di StubHub problemi comuni)
~forreal:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~forreal sul servizio clienti di StubHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StubHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~forreal:Can't even get to stubhub...they dump you into some market scam and if ask to speak to someone at stubhub, they hang up on you or sent you to some directory assistance
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StubHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StubHub?
~forreal:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~forreal:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StubHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~forreal:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StubHub clienti?
~forreal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StubHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~forreal tratte dal suo StubHub problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.