StubHub: trying to resolve matter of why our phone numbe...
Una recensione del cliente StubHub da parte dell'utente GetHuman ~Stubbed Toe da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Stubbed Toe
GetHuman:~Stubbed Toe - puoi dire ai nostri altri StubHub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Stubbed Toe:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto StubHub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti StubHub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Stubbed Toe un elenco di StubHub problemi comuni)
~Stubbed Toe:"Purchase Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Stubbed Toe sul servizio clienti di StubHub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la StubHub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Stubbed Toe:trying to resolve matter of why our phone number erroneously appears on over ** transactions when we are not members of StubHub. Promises to resolve the error through the Trust and Safety team are empty. Not safe and not trusworthy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando StubHub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema StubHub?
~Stubbed Toe:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Stubbed Toe:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di StubHub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Stubbed Toe:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri StubHub clienti?
~Stubbed Toe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per StubHub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Stubbed Toe tratte dal suo StubHub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.